Administration Officer - Assurabilité au CMR Bruxelles

L’équipe du CMR de Bruxelles recherche un collaborateur motivé et dynamique afin d’assurer la gestion des affiliés en matière d’assurabilité. Dans le cadre de cette fonction :

  • Vous gérez l'affiliation des bénéficiaires et de leurs ayants droit. Vous suivez les procédures existantes et vous respectez la règlementation de l'INAMI.
  • Vous donnez des réponses professionnelles aux affiliés et aux organismes assureurs, par téléphone, par e-mail ou par courrier.
  • Vous êtes responsable du suivi qualitatif des dossiers en informant entre autres les affiliés de leur situation.
  • Vous détectez les anomalies dans le système, vous les analysez et les signalez au Team Supervisor.
  • Vous effectuez un certain nombre de tâches de support nécessaires ou contribuant au bon fonctionnement du service.

Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier ou vous disposez d’une expérience équivalente dans le domaine des soins de santé des organismes assureurs (mutualités).

En tant que collaborateur interne des chemins de fer belges, vous pouvez également poser votre candidature si vous avez un grade de rang 4.

Grade de référence : secrétaire administratif

Si vous êtes installé(e) dans cette fonction, vous restez neutralisé pendant 5 ans (sauf en cas de promotion).

Compétences techniques :

  • Bonne connaissance de SAP et des outils Excel, Word et Outlook
  • Bonne maîtrise de la langue française et une connaissance de base du néerlandais.

Atouts :

Connaissance de et/ou expérience avec :

  • Les organismes assureurs (mutualités)
  • La législation de base de l’INAMI ainsi que de la règlementation relative aux personnes à charge
  • Linux (A500, A505, A506, A550 etc.)

Compétences comportementales :

  • Vous avez un très bon esprit d’analyse permettant d’identifier les différents aspects d’un problème.
  • Vous êtes orienté clients, vous aimez suivre de près l’état d’avancement de leurs demandes afin de leur offrir un service rapide et de qualité.
  • Vous êtes soucieux du respect des procédures/règles et vous travaillez toujours dans l’intérêt de l’entreprise
  • Vous avez l’esprit d’équipe et collaborez aisément avec les autres.
  • Vous communiquez de façon claire et concise.
  • Vous faites preuve de capacité d’apprentissage, vous assimilez facilement une nouvelle matière et vous maitrisez rapidement de nouveaux logiciels
  • Un environnement de travail agréable avec la possibilité de prendre des initiatives.
  • Un salaire attractif assorti d’avantages extra-légaux (assurance hospitalisation, chèques repas etc.).
  • Un abonnement de train sur l'ensemble du réseau ferroviaire belge.
  • Un temps de travail variable.

1. Inscrivez-vous via le site www.lescheminsdeferengagent.be.

Pour les candidats internes : il est nécessaire de créer un compte personnel sur ce site et de vous identifier en tant qu'employé interne. L’adresse email personnelle doit figurer sur le document d’inscription.

Les inscriptions seront clôturées dès que nous aurons reçu un nombre suffisant de candidatures.

2. Si après le screening de votre CV et de votre lettre de motivation, vous correspondez au profil recherché, nous vous invitons à compléter différents tests de sélection non-éliminatoires et à répondre à un questionnaire de personnalité en ligne depuis chez vous.

HR Rail se réserve le droit de limiter le nombre de candidats aux profils correspondant le mieux à ce qui est recherché pour le job.

3.     Nous vous inviterons pour entretien en ligne au cours duquel votre intérêt pour ce poste, vos compétences techniques et comportementales seront évalués plus en détails.

4.     Si vous êtes la candidate / le candidat que nous recherchons, vous devez encore nous fournir certains documents (votre diplôme, extrait de casier judiciaire, ...)

5.     Vous êtes prêt(e) pour votre premier jour de travail !

Vous êtes en situation de handicap et vous avez besoin d’ajustements raisonnables pour votre entretien d’embauche ? N'hésitez pas à nous le faire savoir.

HR Rail est l'employeur juridique du personnel des Chemins de fer belges.

Au sein de HR Rail, Care4Rail est le service en charge de la politique médico-sociale des Chemins de fer belges.

Il comprend la Caisse des soins de santé de HR Rail (CSS) qui est l’organisme assureur pour le personnel statutaire des Chemins de fer belges, en ce qui concerne l’assurance obligatoire pour les soins de santé.

Les centres médicaux régionaux (CMR) de la CSS sont responsables de l'application pratique de la législation et de la gestion des dossiers en la matière.

Votre lieu de travail est situé à côté de la gare de Bruxelles-midi.

Envie de participer à la construction du train de demain? La mission de HR Rail est de trouver le bon collaborateur pour le bon job aux chemins de fer.HR Rail est l'employeur juridique du personnel des Chemins de fer et soutient la politique du personnel grâce à une expertise bâtie au fil des années.

Plus d'info

Questions ?

Anne Gervasi
Sur la procédure de sélection

Anne Gervasi

+3225253426
anne.gervasi@hr-rail.be
Danièle Jouret
Sur le contenu du job

Danièle Jouret

+3222246269
daniele.jouret@hr-rail.be

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