Collaborateur Credit Management

En tant que collaborateur au sein de l’équipe Credit Management vous intervenez dans le suivi administratif des factures impayées.

  • Vous êtes responsable du contrôle des soldes ouverts et du signalement des paiements non-effectués.
  • Vous contactez par écrit et par téléphone les clients dans le cadre de la procédure de recouvrement.
  • Vous traitez les réponses aux relances de paiements et réglez les éventuels litiges avec le service de facturation.
  • Périodiquement, vous faites des analyses et vous présentez les résultats dans un format cohérent et compréhensible pour tous.µ

Jobnews 38344 H-HR 2020

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bachelier* dans le domaine économique
  • ET vous avez au moins 2 ans d’expérience relevant dans le domaine de Crédit Management. ET vous disposez en outre des compétences suivantes

*Dans le cas où vous avez obtenu votre diplôme à l’étranger, vous devez être en possession d’une attestation d’équivalence.

 Compétences techniques :

  • Vous avez une bonne connaissance de la deuxième langue nationale.
  • Vous maitrisez les outils MS Office.
  • Une connaissance et expérience avec des systèmes administratifs et financiers automatisés constituent un atout.

 

Compétences comportementales :

  • Sérieux, vous savez travailler en toute autonomie
  • Vous disposez de bonnes compétences en communication orale et écrite et savez interagir en posant des questions si nécessaire
  • Orienté résultats, vous êtes en mesure de gérer des situations stressantes 
  • Vous êtes flexibles et faites preuve de capacité d’apprentissage

A la SNCB, vous contribuez chaque jour à une économie durable : moins d’embouteillages, moins de pollution atmosphérique, une mobilité accessible à tous financièrement. Cette fonction vous offre l’opportunité de contribuer au développement d’une offre de services en constante évolution et d’une organisation performante orientée vers le futur. Nous vous proposons un environnement de travail qui offre une liberté pour les initiatives, des formations, un travail flexible, un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, un engagement social, un salaire attractif et beaucoup d’autres avantages.

  1. Inscrivez-vous sur notre site https://jobs.sncb.be
  2. Nous effectuons un premier screening des CV et lettre de motivation.
  3. Si ceci est positif, nous procéderons éventuellement à un screening téléphonique pour tester votre connaissance de la seconde langue nationale et vous serez invité à passer des tests d’aptitude (non éliminatoires) et un entretien(vidéo) de sélection durant lequel nous évaluerons vos compétences et votre motivation pour la fonction. Pour préparer ceci, nous vous demanderons de compléter un questionnaire de personnalité en ligne.
  4. Si vous êtes sélectionnés, nous vous ferons une proposition de contrat afin que vous puissiez commencer le plus rapidement possible.

 

Les inscriptions seront clôturées dès que nous aurons reçu un nombre suffisant de candidatures.

Vous êtes en situation de handicap et vous avez besoin d’ajustements raisonnables pour votre entretien d’embauche ? N'hésitez pas à nous le faire savoir.

La présente procédure peut éventuellement être interrompue ou modifiée pour des raisons fondées.

La SNCB joue un rôle indispensable en Belgique dans le domaine de la mobilité durable et accorde une place centrale à sa clientèle. Notre ambition est de devenir à court terme le choix évident en termes de mobilité pour nos clients.

Pour nous permettre d’atteindre cet objectif, un réel changement culturel s’opère au sein de notre entreprise. Professionnalisme, respect, oser entreprendre et collaborer sont à présent nos 4 valeurs clés qui définissent chacune de nos actions.

Nos collaborateurs sont motivés à relever ce défi et à contribuer à la réussite de la SNCB. Stimulé(e) par ce défi ?

La SNCB recherche deux collaborateurs/trices Crédit Management pour renforcer son équipe.

En tant que Collaborateur credit Management, Vous ferez partie d’une équipe spécialisée de 7 personnes au sein de la Direction Finance à Bruxelles. Vous travaillerez au suivi des factures échues impayées en collaboration avec d’autres équipes de votre Direction et des collègues des autres Directions ou services au personnel.

Une belle occasion de participer activement aux renouvellements opérés au sein de la SNCB. Le siège de travail est situé à Bruxelles, à proximité de la gare de Bruxelles Midi

La SNCB est l’exploitant ferroviaire le plus important de Belgique. Elle fait circuler des trains de voyageurs, entretient et renouvelle le matériel roulant et est responsable des infrastructures de gare. 

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Manon Fobelets
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Manon Fobelets

+3225263581
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Firmine Matthys
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Johan  Verhoeven
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johan.verhoeven@sncb.be

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