Devenez Business Analist au sein de la SNCB

En tant que « Business Analist », au sein du service gestion opérationnelle trafic ferroviaire, les tâches suivantes vous seront attribuées :

  • Vous soutenez le Business Specialist et êtes le point contact francophone concernant la poursuite du développement des programmes ICT ; pour soutenir les activités opérationnelles comme p. ex. ATMS, APS, …
  • Vous rédigez des documents d’analyse nécessaires de sorte que les nouvelles fonctionnalités souhaitées puissent être correctement implémentées.
  • Vous développez une bonne compréhension du business: les objectifs, besoins et développements.
  • Vous formez les collaborateurs (en ce compris la rédaction de la documentation nécessaire) et organisez le support de première ligne.
  • Vous contrôlez et testez les nouvelles fonctionnalités développées.
  • Vous avez une bonne maîtrise de la langue afin d’assurer une communication claire et précise.
  • Vous suivez de manière permanente les évolutions au sein des secteurs suivants: la communication, l’IT et l’exploitation ferroviaire.

Vous êtes en possession d’un diplôme de bachelier en informatique ou études similaires.

Si vous avez obtenu un diplôme à l’étranger, vous avez besoin d’un certificat d’équivalence de diplôme délivré par le Gouvernement wallon (ENIC-NARIC-Fédération Wallonie Bruxelles).

Compétences techniques

  • Vous avez une bonne expérience de l’analyse fonctionnelle de préférence au sein d’un service dans un environnement digital et orienté clients.
  • Vous avez une bonne connaissance de la deuxième langue nationale et une connaissance fonctionnelle de l’anglais.
  • Vous êtes expérimenté dans la mise en œuvre de projets.
  • Vous avez une approche pédagogique.
  • Vous délivrez des rapports de suivi clairs et structurés.
  • Une compréhension du fonctionnement opérationnel est un atout.

Compétences comportementales

  • être orienté client: niveau 2
  • gérer le changement : niveau 2
  • agir dans l’intérêt de l’entreprise : niveau 1
  • analyser les problèmes  : niveau 2
  • prise d’initiative : niveau 1
  • faire preuve de capacités d’apprentissage: niveau 1
  • communiquer oralement: niveau 2
  • communiquer par écrit : niveau 2
  • collaborer : niveau 1
  • convaincre les autres : niveau 2
  • créer et entretenir un réseau de relations: niveau 1
  • partager ses connaissances : niveau 2
  • Une fonction intéressante avec des possibilités de prise d’initiative.
  • Un environnement de travail agréable.
  • Horaire variable. Pas de prestations durant le week-end.
  • Une formation adéquate 
  1. Vous posez votre candidature via notre site web www.lescheminsdeferengagent.be
  2. Si votre diplôme et expérience répondent au profil souhaité, vous serez invité à une journée de sélection avec des tests d’aptitude (non-éliminatoires) et un questionnaire de personnalité.
  3. Les candidats retenus pour la phase suivante seront convoqués à un entretien avec un jury. L’entretien aura pour objectif d’évaluer leur motivation, leur intérêt pour la fonction et la société, ainsi que leurs connaissances, expérience, aptitudes et compétences.
  4. Vous nous fournissez les documents suivants : extrait de casier judiciaire, extrait d’acte de naissance, diplôme, … . Prêt pour le premier jour de travail.
  5. La SNCB se réserve le droit – après le screening du CV et de la lettre de motivation – de limiter le nombre de candidats qui seront autorisés à la phase suivante du processus de sélection.
  6. Cette procédure peut, éventuellement, être arrêtée ou adaptée pour des raisons fondées.

La direction SNCB Transport organise l’offre ferroviaire au niveau national. Le service B-TR.5 est responsable du suivi et du déroulement du trafic ferroviaire, de la sécurité d’exploitation, de la ponctualité, de la sécurité.

La SNCB est l’exploitant ferroviaire le plus important de Belgique. Elle fait circuler des trains de voyageurs, entretient et renouvelle le matériel roulant et est responsable des infrastructures de gare. 

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Joël Auquier
Sur la procédure de sélection

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joel.auquier@hr-rail.be
Dirk Bieseman
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