Devenez Specialist Communication, web and mobile au sein de la SNCB

En tant que “Specialist Communication, web & mobile”, vous contribuez activement à la vision de l’équipe Smartification au sein de l’accompagnement :

  • Vous analysez les différentes demandes reçues par l’équipe Smartification qui ont trait à votre domaine de compétence (processus & outils) ;
  • Vous menez les différents projets qui vous sont attribués et fonctionnez comme Project Manager avec tous les aspects inclus dans ce rôle : gestion de scope, planning, budgets, risques, stakeholders. A ce titre, vous prenez les différentes initiatives nécessaires à vos projets en vous appuyant éventuellement sur la gouvernance appropriée ;
  • Vous participez et apportez votre vision aux autres projets de l’équipe Smartification et au service Accompagnement en général ;
  • Vous communiquez efficacement les avancées de vos projets vers les différentes parties concernées.

Dans un premier temps, les projets qui vous seront attribués sont centrés autour de la communication vers les accompagnateurs (communications opérationnelles / en temps réel / réglementaires et/ou informatives).

Jobnews 375 H-HR 2019.

Vous disposez d’un diplôme de bachelier et vous disposez d’une expérience de minimum 2 ans en gestion de projets de communication digitale.

Les collaborateurs internes:

  • Vous disposez d’un diplôme de bachelier ou vous disposez d’un grade de rang 4 (ou vous êtes lauréat d'une épreuve équivalente) ;
  • Vous disposez d’une expérience de minimum 2 ans en gestion de projets de communication digitale ;
  • Une expérience dans le service Accompagnement des trains et un plus.

Par ailleurs, vous disposez des compétences suivantes :

  • Vous maniez efficacement les outils de bureautique (MS Office) ;
  • Vous avez une maîtrise des outils de communication modernes et des réseaux sociaux ;
  • Vous avez des connaissances approfondies en technologies web ;
  • Vous avez des connaissances en UX (User Experience) et responsiveness ;
  • Vous avez des connaissances théoriques et pratiques en infographie ;
  • Vous avez une bonne connaissance des appareils mobiles modernes et de leurs différentes possibilités hardware (barcodes, nfc…) ;
  • Vous avez une connaissance fonctionnelle de la deuxième langue nationale (B2 - Cadre européen de référence pour les langues) ;
  • Vous avez un bon esprit d'analyse et des capacités d’écoute ;
  • Vous êtes dynamique et motivé.
  • Un job passionnant et rempli de défis dans lequel vous pourrez vous épanouir ;
  • Un environnement de travail agréable qui laisse toute latitude aux initiatives et au développement personnels ;
  • Un contrat à durée indéterminée ;
  • Un package salarial en rapport avec le niveau de votre fonction ;
  • Des avantages : assurance hospitalisation, la gratuité des voyages en train, des chèques repas, …
  1. Une présélection sur la base d’un screening du CV et de la lettre de motivation sera réalisée.
  2. Si vous êtes retenu pour la phase suivante, vous serez convoqué à des tests d’aptitude (non éliminatoires) et à une évaluation psycho-professionnelle.
  3. Vous serez enfin convoqué à un entretien de sélection destiné à évaluer votre motivation et votre intérêt pour la fonction et pour l'entreprise, ainsi que vos connaissances et les compétences requises par la fonction.

Cette procédure peut éventuellement être interrompue ou adaptée pour des raisons fondées.

Cette fonction vous intéresse ?

Inscrivez-vous avant le 05/06/2019 sur notre site web www.sncb.be/jobs.

La SNCB joue un rôle incontournable sur le plan de la mobilité durable en Belgique et place donc ses clients au centre de ses préoccupations. La mission de la SNCB consiste à amener ses voyageurs à destination de manière sûre, ponctuelle et confortable. En outre, elle assure l’entretien et le renouvellement de ses trains et met tout en œuvre pour offrir un accueil convivial dans des gares fonctionnelles.

Le défi de la SNCB consiste à devenir, à court terme, une entreprise moderne et performante qui « donne envie » à ses clients et à ses collaborateurs dans une culture d’entreprise fondée sur le professionnalisme, le respect, l’entrepreneuriat et la collaboration. Notre succès dépendra en grande partie de nos collaborateurs : les bonnes personnes aux bons endroits, des collaborateurs motivés qui écriront avec nous la success story de la SNCB.

Au sein de SNCB Passenger Transport, le service Accompagnement des trains (B-PT.1) est responsable de la formation, du planning et de la mise en œuvre du personnel d’accompagnement des trains (+/- 2.500 collaborateurs). Une offre de services de qualité et efficaces pour le client fait partie de ses objectifs essentiels. Pour ce faire, ce service travaille en étroite collaboration avec des stakeholders internes et externes au nombre desquels figurent la conduite des trains, les gestionnaires de matériel roulant, le gestionnaire de l’infrastructure, les services IT, Marketing & Sales, etc.

Pour renforcer l'équipe des Services Centraux de l’accompagnement des trains., elle est actuellement à la recherche d’un « Specialist communication, web & mobile ».

La SNCB est l’exploitant ferroviaire le plus important de Belgique. Elle fait circuler des trains de voyageurs, entretient et renouvelle le matériel roulant et est responsable des infrastructures de gare. 

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Joël Auquier
Sur la procédure de sélection

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